קול אייר ניוזלטר
אינך רואה את הכתבות? לחץ כאן |  לאתר קול אייר לחץ כאן |  לצפיה בעיתון הדיגיטלי של החודש לחץ כאן |  מי אנחנו  לחץ כאן
חברת החשמל: על חשבונות ששולמו באיחור  אין ריבית

חברת החשמל: על חשבונות ששולמו באיחור אין ריבית

חלק מהלקוחות קיבל חשבונות שוטפים בהם נכלל בטעות חיוב בריבית


להלן הודעה רשמית  של חברת החשמל ללקוחותיה:

"בחודשים מרץ אפריל 2009 שלחה חברת החשמל לחלק מלקוחותיה את חשבונות החשמל באיחור ולחלק מהלקוחות לא נשלחו כלל חשבונות שוטפים. הדבר נבע מעיצומים בהם נקטו העובדים, אשר גרמו לשיבושים ולעיכובים במערך הפקת חשבונות החשמל ובגביית התשלום עבורם, במהלך חודשים אלה.   
 
כאשר עובדי החברה חזרו לעבודה סדירה, הודיעה חברת החשמל כי חשבונות שנשלחו באיחור לא יחויבו בריבית פיגורים.
 
מדובר בחשבונות שתאריך עריכת החשבון המצוין בהם הוא מ- 9.3.09 עד 24.3.09, ושולמו עד ל- 14.4.09, ובחשבונות שתאריך עריכת החשבון המצוין בהם הוא מ- 25.3.09 עד 6.5.09 והם שולמו עד ל 25.5.09. אלה, כאמור, לא יחויבו בריבית פיגורים.
 
לצערנו, חלק מהלקוחות קיבל חשבונות שוטפים חדשים, בהם נכלל בטעות חיוב בריבית פיגורים. מי מהלקוחות שקיבל חשבון כזה, יזוכה באופן אוטומטי על סכום הריבית בחשבון השוטף הבא".